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    退伍退役不褪色 他在武漢移動客戶經理崗位上續寫責任與擔當

    2021-08-23 07:23:48 來源:長江商報

    武漢移動集團客戶經理丁奕

    長江商報消息 ●長江商報記者 李璟

    歷史賦予崇高使命,時代呼喚青年擔當。在平凡的工作崗位上堅守初心,90后青年丁奕用最樸實的做法詮釋了退役軍人優良品質。

    30歲的丁奕是中國移動武漢分公司政企客戶服務中心客戶經理,也是一名退伍軍人。本著退伍不褪色的思想,他深刻體會崗位的職責和使命,始終牢記自己共產黨員的身份。他用在部隊時敢于吃苦、敢于爭先的精神來對待工作,熱情、耐心地為客戶答疑解惑,贏得了客戶的認可和信賴。

    “每個男孩心中都有一個參軍夢,我也不例外!2013年,丁奕大學畢業后進入武漢移動公司實習。恰逢當時移動公司響應國家號召,承擔國企的國防擔當,鼓勵青年員工參軍入伍。從小就憧憬軍營的丁奕毅然報名,隨即便帶著領導的囑托和公司的期望,啟程奔赴軍營。

    2015年,兩年的軍營生涯結束后,從部隊退伍回到武漢的丁奕正式加入中國移動大家庭,在武漢移動一家營業廳就職。2018年,丁奕通過競聘成為一名客戶經理,由于其特殊的身份,領導特意安排他負責軍民融合集團。

    “雖然我已退伍,但軍人本色不能變,在部隊里的優良傳統不能忘,在新的崗位,我更應該弘揚革命軍隊的優良傳統和精神風貌,積極為公司的發展貢獻力量!北M管在客戶經理的崗位上僅待了3年的時間,但丁奕堅持要求自己,面對任務困難要沖在前,始終將客戶的利益放在首位,守住做人做事底線,時刻不忘軍人本色,無愧軍人的稱號。

    今年7月,河南因暴雨受災,丁奕的一家客戶單位受命連夜前往增援。然而抵達當地后,客戶發現手機短號無法使用,于是趕緊給他打電話求助。

    當時已是凌晨2點多,丁奕從床上一躍而起,馬上將情況向領導反映后,與相關部門同事取得了聯系。他告訴記者,客戶的短號是武漢移動為該單位專門開通的集團專網業務,只能在湖北使用,如果要在省外使用,必須開通相關權限?蛻羰种挟敃r有近200個號碼,如果按照正常流程,至少要十天半個月時間。

    但丁奕深知客戶的任務緊急,也牢記自己的工作使命,此事不容耽擱。因為一旦通訊受阻,極可能影響客戶的指揮調度。于是在公司領導的支持下,丁奕通過與各部門緊急協商溝通,兩個多小時后便將客戶的號碼權限一個個開通并納入系統。當天天亮前,號碼全部可以正常使用,客戶的增援任務也圓滿完成。丁奕做事的干脆利落,也贏得客戶大加贊賞。

    8月初,湖北再度拉響疫情防控警報,武漢移動為進一步發揮黨建引領作用,在抗疫一線踐行黨員初心和使命,迅速組織黨員下沉社區,身為青年黨員的丁奕立即響應。

    有一次,公司安排到單位駐地下沉的同事臨時去不了,領導隨即找到了丁奕。雖然通知得很突然,雖然駐地離自己家很遠,但丁奕二話沒說,當即應允。他說,“在部隊服役時,教會了我做人;在公司的各個崗位上,教會了我成長。我不僅是一名黨員,還曾經是一名軍人,服從領導安排,保證完成任務,就是我的初心!

    換裝不換心,退伍退役不褪色,即使脫下軍裝,丁奕依然保持著軍人的信念。他堅守在自己的崗位上,用實際行動詮釋了“召之即來、來之能戰、戰之必勝”的軍人本色,為武漢移動轉型發展傾注了心血和汗水。


    責編:ZB

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